Unsere Stornobedingungen

Bei Stornierung bis acht Wochen vor Urlaubsantritt erhalten Sie Ihre Anzahlung zurück, abzüglich EUR 36,- pro Buchung (Bearbeitungsgebühr). Bei Stornierung später als 56 Tage vor Urlaubsantritt stellen wir die gebuchte Leistung minus EUR 18,- pro Person und Tag in Rechnung (=Annullierungskosten). Bei späterer An- oder früherer Abreise, gleich aus welchen Gründen, gilt dieselbe Regelung. Bei Abschluss unserer Stornoversicherung wird lediglich ein Selbstbehalt von 20 % der Annullierungskosten berechnet.
Gerichtsstand ist Landeck.

Bitte beachten Sie, dass wir Stornierungen nur schriftlich (Fax/Email) entgegennehmen können.

Unsere Stornoversicherung:

Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt:
Der gebuchte Urlaub kann nicht angetreten oder muss vorzeitig abgebrochen werden. Und dann kommen zur Enttäuschung noch Stornokosten bzw. man kann bereits bezahlte Leistungen (Hotelkosten, Pauschalangebote) nicht nutzen. Diese finanziellen Nachteile und allen damit verbunden Ärger möchten wir Ihnen gerne ersparen!

Darum als...
Top Service - speziell für Löwen- und Bären-Gäste:
Reiserücktritt- bzw. Reiseabbruchversicherungen zum Vorteilspreis

Was gilt als Versicherungsfall?

Ein Versicherungsfall liegt vor, wenn durch einen nachgenannten Grund die Reisunfähigkeit des Versicherten eintritt oder der Antritt bzw. die Fortsetzung der Reise verhindert wird.

• Schwerer Unfall oder unerwartete schwere Erkrankungen des Versicherten, seines Ehegatten, seiner Kinder, Eltern,
• Schwiegereltern oder, wenn die Reise für zwei Personen gemeinsam gebucht wurde, der zweiten Person, vorausgesetzt, dass diese gleichfalls mittels Anzahlung eine Versicherung abgeschlossen hat.
• Tod des angeführten Personenkreises oder Geschwister, Großeltern, Enkel, Schwiegerkinder einer versicherten Person.
• Plötzlich eintretende unvorhersehbare schwere Schwangerschaftsbeschwerden des angeführten buchenden Personenkreises.
• Impfunverträglichkeit des angeführten buchenden Personenkreises.
• Unvorhergesehenes Wiederauftreten oder Verschlimmerung eines chronischen Leidens des angeführten buchenden Personenkreises.
• Bedeutender Sachschaden am Eigentum des Versicherten an seinem Wohnort infolge Feuer, Elementarereignis oder Straftat eines Dritten, der seine Anwesenheit zwingend erforderlich macht.

Was wird ersetzt?

Die Versicherung ersetzt:

• Bei Annullierung der Buchung vor Reiseantritt die dem Hotelier vertraglich geschuldeten Annullierungskosten laut unseren Stornobedingungen.
• Bei vorzeitigem Abbruch des gebuchten Aufenthaltes die dem Gast entstandenen Kosten der gebuchten Aufenthaltstage und der pauschal mitgebuchten, jedoch nicht genutzten Zusatzleistungen (vor der Buchung abgeschlossen) wie Skipass, Skischule.

Was ist im Schadensfall zu tun?

Nichtantritt der Reise: Der Gast informiert das Hotel frühestmöglich über die Reiseverhinderung.

Wichtig: Sie benötigen ein ärztliches Attest über die Krankheit. Sollte dieses nicht vorliegen, können die Stornokosten nicht ersetzt werden.
Die Anzahlung (verringert um die Versicherungsgebühr) refundiert das Hotel dem Gast direkt, minus EUR 36,- an Bearbeitungsspesen, minus dem zu berechnenden Selbstbehalt.

Was kostet ihr voller Stornoschutz?

Als Vorteils-Prämie für Löwen- und Bären-Gäste haben wir mit der Stornoversicherungs-Gesellschaft vereinbart:

• EUR 60,- (Winter) bzw. 25.- (Sommer) pro Familie für die ersten 7 Tage Aufenthalt
• EUR 40,- (Winter) bzw. 20.- (Sommer) pro Familie für jede weiteren 7 Tage Hotelaufenthalt

Selbstbehalt:
In jedem Fall berechnen wir einen Selbstbehalt von 20 % der Annullierungskosten.

Volles Risiko oder voller Stornoschutz?

Es ist Ihre Entscheidung!

 Sie können gleichzeitig mit der Anzahlung die Entscheidung treffen, ob Sie den Aufenthalt im Löwe bzw. Bären mit oder ohne Stornoversicherung haben möchten.
Der Abschluß der Stornoversicherung muss jedoch spätestens bei der Buchung (Buchungsformular) erfolgen.

Bei Verzicht auf die Stornoversicherung kreuzen Sie bitte auf dem beiliegenden Buchungsformular bei Buchung der Stornoversicherung NEIN an. Sollten Sie die Stornoversicherung abschließen wollen, so kreuzen Sie JA an.